ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ kool 99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "kool 99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ kool99.win และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ kool 99
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม kool 99 เพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ kool 99 มอบให ้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือพนันกีฬาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม kool 99
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายและกฎเกณฑ์อื่น ๆ ที่ kool 99 ประกาศใช้

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม kool 99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ kool 99 ด้วย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านมีสิทธิ์ที่จะไม่ใช้บริการ kool 99 และขอให้ท่านออกจากแพลตฟอร์มทันที การใช้บริการต่อไปหลังจากที่ kool 99 ได้ประกาศการแก้ไขข้อกำหนดแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นด้วย

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ kool 99 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ผู้สมัครต้องมีถิ่นพำนักหรือสัญชาติที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้สมัครต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย kool 99 มาก่อน
• ผู้สมัครต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ kool 99
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง kool 99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ kool 99 ทันที

• ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการ
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ kool 99
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
• kool 99 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

kool 99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
• kool 99 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• การถอนเงินโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนด
• kool 99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kool 99 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ กฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค kool 99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิกทันที
• kool 99 สงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละสมาชิก
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม

kool 99 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ๆ โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม หลักการทั่วไปของโปรโมชั่นมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
• kool 99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่สุจริต จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ kool 99 หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใด ๆ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์

kool 99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีดังกล่าวถูกใช้ในทางที่ผิด

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kool 99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับการคืนเงิน
• สมาชิกที่ขอปิดบัญชีเองจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (หักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข)
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว

kool 99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ

kool 99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของระบบธนาคาร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ kool 99

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kool 99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kool 99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ kool 99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

kool 99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ kool 99 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kool 99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล [email protected]